Veuillez noter que cela ne s'applique qu'aux clients basés aux États-Unis. Les clients internationaux doivent suivre ces instructions distinctes.
Avis importants
- Les rabais ne s'appliquent pas à ce produit.
- Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés sur le chemin de notre établissement.
- L'option signature requise se réfère uniquement au colis de retour que nous vous envoyons. Si vous sélectionnez cette option, nous garantissons la livraison de ce colis de retour uniquement.
- Si vous souhaitez une option de livraison garantie et/ou une assurance pour votre colis que vous nous envoyez, veuillez nous contacter avant d'ajouter cet article à votre panier.
- Si votre RGB Critter est retourné avec des dommages, nous vous informerons des dommages et attendrons votre confirmation avant de procéder à la mise à niveau de votre produit.
Critter RVB 1.0
Si votre RGB Critter a été expédié avant le 22/05/22, alors vous avez une lampe de poche RGB Critter 1.0.
Votre RGB Critter 1.0 peut être mis à niveau vers 2.0. Afin de recevoir cette mise à niveau, vous devez envoyer votre RGB Critter à notre usine de l'Oregon, aux États-Unis. Une fois que votre RGB Critter a été mis à jour, vous pouvez mettre à jour votre RGB Critter 2.0 depuis chez vous à l'aide du micrologiciel 2.0, du port USB et d'un ordinateur PC avec le système d'exploitation Windows installé.
17 $ couvre ce qui suit
-Mise à niveau jusqu'à (4) RGB Critter 1.0 à 2.0. Une fois la mise à niveau effectuée, vous pouvez installer les futures mises à jour 2.0 depuis chez vous à l'aide d'un ordinateur PC sur lequel le système d'exploitation Windows est installé. Il n'y a pas de frais pour ce service.
-Veuillez nous contacter à support@antsonamelon.com si vous avez plus de (4) créatures RVB à retourner.
-Frais de port prépayés pour retourner votre RGB Critter à AOAM (aller et retour).
-Tous les Critters RVB doivent être combinés en 1 envoi.
Coquilles de créature à boutons surélevés
-Nous offrons maintenant une coque de créature à boutons surélevés (boutons plus grands). Vous pouvez ajouter cet article à votre panier et les coquillages seront expédiés avec vos Critters améliorés. Il n'y aura pas de frais d'expédition supplémentaires lors de l'ajout de la coque de créature à boutons surélevés à cette commande.
Une information important
- Une fois le paiement reçu, nous vous enverrons par e-mail les frais de port prépayés pour votre retour.
- Retirez la batterie du RGB Critter avant de le retourner.
- L'affranchissement est pour USPS uniquement et la boîte doit mesurer 6 x 6 x 6 pouces ou moins. Si la boîte est plus grande que cela, des frais de port supplémentaires peuvent être exigés.
- Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés sur le chemin de notre établissement.
- Veuillez inclure une note avec votre retour qui comprend vos coordonnées, votre adresse et la raison du retour.
- Nous vous contacterons dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre retour.
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